Zákaznická podpora:+420608567143

Platba a doprava

Objednávky doručujeme po celé České republice prostřednictvím společnosti DPD — Direct Parcel Distribution CZ s.r.o.

Možnosti doručení

— kurýrem na adresu zákazníka;
— na výdejní místo DPD Pickup.

Objednávky zpracováváme a předáváme dopravci každé dva pracovní dny.

Cena dopravy závisí na hmotnosti a rozměrech zboží, adrese příjemce a zvoleném způsobu doručení. Přesná cena dopravy je zákazníkovi zobrazena během objednávky před jejím závazným potvrzením.

Po předání zásilky dopravci závisí doba doručení na zvolené službě DPD a místě doručení. Informace o zásilce a jejím sledování obdrží zákazník v souladu s podmínkami dopravce.

Při převzetí doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu a zjevný stav zboží. Pokud zásilka vykazuje viditelné známky poškození, doporučujeme poškození pokud možno zaznamenat s kurýrem.

Tím nejsou dotčena práva zákazníka na reklamaci vadného zboží.

U nadrozměrného zboží nebo objednávek skládajících se z více přepravních kusů může být požadována částečná platba předem. Pokud je záloha vyžadována, zákazník bude o její výši a podmínkách informován před závazným potvrzením objednávky.

Způsoby platby

— platba v hotovosti;
— dobírka;
— online platba kartou Visa nebo Mastercard;
— bezhotovostní platba bankovním převodem pro fyzické i právnické osoby.